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公开（公告）号CN122656368B | 申请号CN202611141748.2 | 专利类型发明授权 |
状态有效 | 国家或地区CN | 申请人山东思极科技有限公司 |
分类号G06Q10/0635(2023.01), G06Q50/06(2024.01), G06F40/284(2020.01), G06F40/30(2020.01), G06F40/295(2020.01) | 申请日2026-07-30 | 公开日2026-11-03 |
发布日期2026-11-03 | 文档 ID84696803553000004 | 源数据页码1742 |
专利语言zh | ||
本发明涉及电数据处理技术领域，具体涉及基于大模型的供电服务工单智能监控预警方法及系统。所述方法包括：根据待处理工单的地址词汇和多个执行工单的地址词汇之间的相似程度，对多个执行工单进行筛选，得到待处理工单对应的多个参考工单；分析待处理工单与对应的多个参考工单之间的内容重复程度，得到待处理工单对应的多个重复值；基于待处理工单对应的多个重复值，对待处理工单与其对应的多个参考工单进行工单合并判断，得到待处理工单的判断结果；在判断结果指示进行风险识别的情况下，采用大模型对待处理工单进行安全风险识别，得到风险识别结果。本发明能提升供电服务工单智能监控预警的准确性。
附图 1