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公开(公告)号CN122952099A | 申请号CN202610918835.8 | 专利类型发明专利 |
状态在审 | 国家或地区CN | 申请人广州市高科通信技术股份有限公司 |
分类号H04M7/00(2006.01), H04M3/22(2006.01), H04M3/432(2006.01) | 申请日2026-06-24 | 公开日2026-10-20 |
发布日期2026-10-20 | 文档 ID84597896168400000 | 源数据页码170 |
专利语言zh | ||
本申请公开了一种SIP智能自动呼叫方法、装置、设备及存储介质,涉及通信技术领域,方法包括:通过自动呼叫脚本对多个呼叫任务进行独立呼叫控制;根据呼叫任务上次中断的呼叫位置对呼叫任务进行断点续呼;解析并修改呼叫任务的语音文件中的呼叫参数,以适配不同语音文件的交互时序;启动呼叫任务时校验呼叫任务,若存在异常则执行对应的校正操作以消除异常;通过自动呼叫脚本中的时段配置文件对呼叫任务进行时段管控。本申请可实现呼叫任务数量的可自定义灵活扩展、多任务完全隔离、文件格式自适应校准的精准断点续呼、语音与时段双维度参数动态适配、自动异常容错,提升自动呼叫系统的通用性、稳定性、智能化程度与业务适配能力。
附图 1