网络异常检测方法、装置、设备、介质及产品

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摘要

本申请提供一种网络异常检测方法及装置，属于网络运维技术领域，所述方法包括：以用户和小区为节点，用户和小区之间的连接关系为边，以用户在小区的驻留时长占比为边的权重，建立用户‑小区关联图；基于所述用户的感知评分序列，持续计算所述用户的累积偏离值，所述累积偏离值是感知评分在持续低于基线容忍度时，历次偏离量的累积总和；统计目标区域内的短暂质差事件的频次，所述短暂质差事件是持续时间小于预设时间阈值且感知评分位于预设评分区间的事件；若所述累积偏离值超过偏离阈值，或所述频次超过频次阈值，则生成异常告警，并基于所述用户‑小区关联图定位导致所述异常告警的根因小区。本申请提升了网络异常检测的全面性与运维效率。

附图

附图 1